Справочный центр
Вопрос-ответ
Вопрос-ответ
423

Как избежать ошибок при подтверждении пополнения баланса с карты?

Многие российские банки перешли с зарубежных на отечественные сертификаты безопасности. Это сделано из-за санкций, наложенных на банки. Зарубежные сертификаты больше нельзя продлить.


Иностранные браузеры (в их числе Chrome и Safari) не поддерживают российские сертификаты. Поэтому в них могут возникать ошибки при 
операциях
с карт некоторых российских банков.
Мы предлагаем несколько решений, чтобы избежать ошибок при пополнении баланса.

  1. Используй
    браузер «Яндекс»
    . В него автоматически встроены российские сертификаты безопасности, ошибок с
    пополнением
    не будет.
  2. Установи сертификаты безопасности на своё устройство. После этого
    пополнения
    будут проходить корректно даже в иностранном браузере. Сертификаты безопасности разработали в Минцифры, установить их можно с сайта Госуслуг.
    Инструкция
    
  3. Установи
    приложение PARI
    . В нем уже есть российские сертификаты безопасности, поэтому
    пополнения
    с карт любого российского банка будут проходить корректно.

Вопрос-ответ